? 雷沃服務 全心為你_裝載機_雷沃重工股份有限公司

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服務介紹

裝載機

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  • 裝載機

服務品牌:雷沃服務  全心為你;

服務口號:一個電話,服務到家;

服務特點:一站式服務;

服務內涵:限時服務、現場服務、精準服務、增值服務。

服務熱線:400-8291-888

服務目標:讓客戶滿意;

服務宗旨:我們致力于打造“準確、快捷、周到、親切”的客戶服務;

服務標準:三全、四化、五S、六統一;

服務標準動作:一分鐘回復報修,一小時服務人員出發,四小時到達服務現場,二十四小時完成常規維修,一次全面檢查,一次全面培訓;

服務網點:在全國30個省、自治區、直轄市(海南省除外),設立了近400家服務站和配件經銷店,全國配件儲備超過一億元,為用戶提供7*24小時全天候服務和配件供應。采用“7*24”工作制度,遵循“一站式”服務原則,無論在什么時間、在什么地方,客戶只需一個電話,信息中心將為客戶做出快速、準確的服務反應。信息中心擁有多名行業資深專家,隨時為客戶提供最方便實用的產品維護、使用技巧,并且與公司各專業技術部門聯接,及時、準確地為客戶提供最新的專業技術知識。

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